Solutions

Nos solutions marketplace

Vous avez la bonne idée ? Nous avons les expertises techniques pour vous aider à lancer rapidement votre marketplace. Nos technologies sont pensées pour s’adapter aux besoins et aux spécificités de votre projet.

Code pour développement de marketplace produit

Rejoignez vos clients là où ils se trouvent

Milango déploie des solutions de marketplace de services et produits 100 % personnalisables, aussi bien sur le web que sur application mobile.

Accessible en SaaS

Les solutions de marketplace de Milango sont personnalisées et mise à votre disposition en SaaS, afin de vous garantir la disponibilité et la maintenabilité des services sur le long terme.

Après la personnalisation des interfaces et la configuration de la solution de marketplace, les solutions sont déployées sur nos environnements serveur et entièrement infogérées par notre équipe technique.

Marketplace location de produit

Front Office flexible

Nos interfaces Front Office sont construites pour vous offrir une grande flexibilité d’usage et répondre à tous les besoins actuels.

Nos experts UX vous accompagnent dans la personnalisation des interfaces et des parcours afin de créer avec vous une expérience utilisateur unique pour vos clients.

Marketplace location de produit

Back Office optimisé

Nos interfaces Back Office sont optimisées pour permettre la bonne gestion des réservations de services en ligne et du pilotage des activités au quotidien.

Afin de faciliter le pilotage des activités commerciales ainsi que la gestion des réservations de services, nos interfaces back-office sont construites et optimisées de façon à offrir une expérience utilisateur intuitive.

Le back-office vendeur : il regroupe l’ensemble des outils de gestion des activités des vendeurs-tiers de la plateforme. Ils peuvent donc gérer leur catalogue produit, leurs commandes mais également leur comptabilité.

Le back-office administrateur : il est réservé exclusivement à l’administrateur de la marketplace. Ce dernier bénéficie donc d’autres fonctionnalités qui vont de la gestion de la plateforme dans son ensemble à la modération des contenus mis en ligne.

Back-office d'une marketplace de location de produits

Accompagnement sur-mesure

Nos solutions sont riches de plus de 100 fonctionnalités, mais celles-ci peuvent être adaptées sur mesure, pour répondre à vos contraintes business et à votre proposition de valeur.

  • Design sur mesure
  • Création de modules sur mesure
  • Intégration de fournisseurs spécifiques sur mesure (PSP, Transporteur, autres ...)
  • Développement web et mobile de marketplace from scratch
  • Solution SaaS ou Propriétaire
Messagerie entre un particulier et un loueur de produits

Nos fonctionnalités

Notre catalogue de fonctionnalités est toujours en expansion pour couvrir les besoins fonctionnels de nos clients. La solution qu’il vous faut n’existe pas encore ? Parlez-nous de votre idée, nous développons aussi sur-mesure.

Gestion des transacations marketplace

Gestion des transactions

La gestion des transactions se divise en 2 étapes. Dans un premier temps, le demandeur réalise une demande en détaillant ses coordonnées bancaires. Dans un second temps, l’offreur reçoit le règlement et s’engager à respecter les termes de la prestation.

Gestion des commissions marketplace

Choix des commissions

Décidez des commissions que vous souhaitez fixer sur l’acheteur, le vendeur ou les deux. Le taux est ajustable pour chaque compte.

Publication d'annonce marketplace back-office

Publication d’annonce optimisée

Pour faciliter la navigation des usagers, il leur est possible de créer un compte afin d’y poster leur annonce en une seule étape.

Création d'un réseau d'acheteurs et de vendeurs

Élargissement automatique des recherches

Si une recherche n’aboutit pas, la localisation est automatiquement élargie, en mettant en priorité les recherches qui se trouvent à proximité du lieu initial.

Solution de paiement pour vendeur

Encaissement pour compte de tiers

Des solutions de paiement qui répondent à vos obligations sont proposées afin de vous protéger et respecter la législation en vigueur.

Simplification des procédures de virement vendeur

Procédure des paiements sortants

La liste de paiements du vendeur est élaborée instantanément afin de simplifier le contrôle et les procédures de virement.

Référencement d'une marketplace

Facilitation du référencement

Tout est fait de façon à faciliter le référencement de votre plateforme : balisage, microdata, maillage interne, administration des metas…

Annulation de paiement et remboursement d'une marketplace

Remboursements

Les vendeurs ont la possibilité de choisir entre 2 modes d’annulation de paiement : la première avec des conditions d’annulations strictes, la deuxième plus flexible, avec un remboursement à 100%.

Gestion des prix et des réductions dans une marketplace

Gestion des tarifs

Les tarifs de bases ainsi que les réductions sont choisis par les vendeurs. Ces tarifs sont appliqués aux commandes que les vendeurs auront au préalable sélectionnées.

Navigation responsive marketplace

Navigation optimisée

Nos plateformes ont été conçues de façon à faciliter la navigation, avec un affichage optimal, que vous soyez sur tablette, smartphone ou ordinateur.

Gestion des prix et des réductions par dates d'une marketplace

Prix spécifiques par dates

Vos usagers peuvent fixer des prix spécifiques par dates, en fonction de la saison, des jours de la semaine, afin d’optimiser leurs offres.

Système de notation des usagers d'une marketplace

Notation des usagers par leurs pairs

Un système de notation mutuelle entre utilisateurs, qui peuvent aussi laisser des commentaires. Ce système permet d’instaurer un climat de confiance dans la communauté.

Gestion de la durée d'une prestation

Périodes des prestations

Vos utilisateurs peuvent fixer librement la durée des périodes de prestation, d’une durée minimale à une durée maximale.

Outils de simplification administrative pour vendeurs

Administration simplifiée

Tous les outils adéquats sont à votre disposition, pour rendre les transactions sur votre plateforme faciles et efficaces.

Gestion de campagnes de mails

Mails personnalisés

Vous pouvez planifier l’envoi d’un mail pour des événements importants qui concernent vos usagers. Il est aussi possible de prévoir de nouvelles demandes, acceptations, fins de prestation, notations, expirations, rappels, ou conseils.

Gestion d'annonces géolocalisées et de périmètre d'utilisation

Géolocalisation

Les annonces sont géolocalisées et la transaction n’est pas acceptée tant que la position exacte de l’annonce n’est pas affichée.

Gestion multilingue d'une marketplace

Traduction des contenus pour les usagers

Facilitez l’accès de vos sites à tous vos usagers grace à la gestion multilingue de tous vos contenus. , Les textes sont automatiquement traduits et la traduction peut être optimisée de façon totalement libre.

Gestion des disponibilités d'un prestataire de services

Prise en compte des disponibilités

Vos usagers ont la possibilité de traiter la disponibilité de leurs annonces par jour de la semaine, de date à date ou par plage horaire, afin de s’adapter au mieux à leurs besoins.

Messagerie interne marketplace

Une messagerie instantanée en interne

Une messagerie complète, avec de nombreuses interactions, un fil de discussion et une sauvegarde d’historique de conversation.

Gestion de la modération des contenus

Modération

Vous avez le choix entre deux types de modération : Pré-modération, pour administrer le contenu qui apparait sur votre plateforme, ou Post-modération, pour simplifier le développement de votre communauté.

Gestion de l'unité de temps d'une prestation

Gestion de l’unité de temps

Selon le modèle le plus approprié à votre marché, vous pouvez séquencez vos prestations à la minute, quart d’heure, heure, jour, nuitée, semaine, mois…

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Catégories de produits dans le back-office d'une marketplace